Versandart

1. Die meisten unserer Bestellungen werden von der China Post innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versandt.

2. Wir tun unser Bestes, um Bestellungen in so wenig Sendungen wie möglich zusammenzufassen, damit Ihnen so wenig wie möglich an Zöllen und Steuern berechnet wird.

 

Nachbestellungen

Wir können nicht garantieren, dass wir alle Artikel jederzeit auf Lager haben. Sollte Ihr Artikel nicht auf Lager sein und voraussichtlich nicht innerhalb von zwei Werktagen wieder auf Lager sein, werden wir Sie mit Details zur Nachbestellung oder einem möglichen Ersatzartikel kontaktieren, falls dieser verfügbar ist. Wenn Sie einen kritischen oder zeitkritischen Bedarf haben, senden Sie uns gerne eine E-Mail, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.

 

Liefergarantie

1. Ihre Bestellung wird Ihnen vollständig versichert zugesandt.

2. Sollte Ihr Paket aus irgendeinem Grund verloren gehen oder blockiert werden, werden wir es erneut versenden.

3. Bitte stellen Sie sicher, dass jemand zur Annahme Ihrer Bestellung verfügbar ist, andernfalls kann Ihr Paket an uns zurückgesendet werden.

 

Verfolgen Sie Ihre Bestellung online

1. Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung des Versands an dieselbe E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Diese E-Mail enthält Anweisungen zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung.

2. Beachten Sie, dass es bis zu einem Werktag dauern kann, bis Ihre Informationen auf der Website des Spediteurs veröffentlicht werden. Wenn Sie die Versandinformationen nicht von der Spediteur-Website auf die von uns angegebene Weise abrufen können, können Sie sie am nächsten Werktag erneut verfolgen.

 

Geschätzte Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7-25 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem die Versandinformationen auf der offiziellen Website des Spediteurs veröffentlicht werden.

 

Verzögerungen

Liefertermine sind nicht garantiert und Ihre Bestellung kann aus verschiedenen Gründen nach dem geschätzten Ankunftsdatum eintreffen, z. B.:

1. Verzögerungen aufgrund des Wetters

2. Die Lieferung erfolgt außerhalb einer Großstadt

3. Unvorhergesehene Verzögerungen durch einen unserer Spediteure

4. Verzögerungen aufgrund der Nichtverfügbarkeit von Produkten

5. Die Lieferung erfolgt an ein Postfach oder eine APO/FPO-Adresse

6. Verzögerungen aufgrund von Bestellungen an Feiertagen

7. Verzögerungen aufgrund von Problemen bei der Kreditkartenautorisierung und -überprüfung

 

Umtausch

In unserem Geschäft bieten wir einen Umtausch oder eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen an, wenn Ihnen Ihre Bestellung nicht gefällt.

Rücksendung Wir akzeptieren nur die folgenden 3 Gründe für Rücksendungen:

1. Falsche Artikel versendet

2. Defekte ArtikelUnzulässige Gründe für einen Umtausch sind: Ich habe die falschen Produkte bestellt, der Artikel sieht auf dem Foto anders aus, die Farbe ist auf dem Foto heller oder dunkler, ich habe meine Meinung zur aktuellen Bestellung geändert und möchte eine andere Bestellung usw. Ihre vollständige Zufriedenheit mit Ihrer Bestellung ist unsere Zufriedenheit.

3. Artikel, die die folgende Situation erfüllen, werden von uns erstattet und umgetauscht.

（1）Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen zurückgesendet werden.

（2）Artikel dürfen nicht getragen, verändert oder gewaschen sein.

（3）Artikel müssen alle angebrachten Etiketten und die Originalverpackung aufweisen.

（4）Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.