Informativa sulle spedizioni

Metodo di spedizione

1. La maggior parte dei nostri ordini viene elaborata e spedita da China Post entro 24 ore.

2. Facciamo del nostro meglio per consolidare gli ordini nel minor numero di spedizioni, in modo da addebitarti il ​​minor importo possibile per dazi e tasse.

 

Ordini arretrati

Non possiamo garantire che avremo sempre tutti gli articoli in magazzino. Se il tuo articolo non è in magazzino e non è previsto che lo sia entro due giorni lavorativi, ti contatteremo con i dettagli dell'ordine arretrato o con un possibile articolo sostitutivo, se disponibile. Se hai un'esigenza critica o urgente, sentiti libero di inviarci un'e-mail per assicurarti che il tuo ordine ti raggiunga il prima possibile.

 

Garanzia di consegna

1. Il tuo ordine ti verrà spedito completamente assicurato.

2. Se per qualche motivo il tuo pacco viene perso o bloccato, lo rispediremo nuovamente.

3. Assicurati che ci sia qualcuno disponibile a ricevere il tuo ordine, altrimenti il ​​pacco potrebbe esserci restituito.

 

Tracciamento del tuo ordine online

1. Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione allo stesso indirizzo e-mail che hai utilizzato quando hai effettuato l'ordine. Questa e-mail conterrà le istruzioni su come tracciare il tuo ordine.

2. Tieni presente che potrebbero volerci fino a un giorno lavorativo prima che le tue informazioni vengano pubblicate sul sito web del corriere. Se non riesci a ottenere le informazioni sulla spedizione dal sito web del corriere come da noi consigliato, potrai tracciarla nuovamente il giorno lavorativo successivo.

 

Stima del tempo di spedizione

I tempi di spedizione sono solitamente di 7-25 giorni per la consegna, a partire dal momento in cui le informazioni sulla spedizione vengono pubblicate sul sito web ufficiale del corriere.

 

Ritardi

Le date di consegna non sono garantite e il tuo ordine potrebbe arrivare dopo la data di arrivo stimata per vari motivi, tra cui:

1. Ritardi dovuti alle condizioni meteorologiche

2. La consegna avviene fuori dalle principali città

3. Ritardi imprevisti da parte di uno dei nostri vettori

4. Ritardi nella indisponibilità del/i prodotto/i

5. La consegna avviene a una casella postale o a un indirizzo APO/FPO

6. Ritardi dovuti ad ordini effettuati in un giorno festivo

7. Ritardi dovuti a problemi con l'autorizzazione e la verifica della carta di credito

 

Scambi

Nel nostro negozio accettiamo cambi o rimborsi entro 30 giorni se il tuo ordine non ti soddisfa.

Reso Accettiamo solo i 3 motivi di reso di seguito:

1. Sono stati spediti articoli sbagliati

2. Articoli difettosiI motivi inaccettabili per una sostituzione sono: ho ordinato i prodotti sbagliati, l'articolo sembra diverso nella foto, il colore è più chiaro o più scuro nella foto, ho cambiato idea sull'ordine corrente e desidero un ordine diverso, ecc. La tua completa soddisfazione per il tuo ordine è la nostra soddisfazione.

3. Gli articoli soddisfano solo le seguenti condizioni: provvederemo al rimborso e alla sostituzione.

(1)Gli articoli devono essere restituiti entro 30 giorni.

(2)Gli articoli non devono essere indossati, modificati o lavati.

(3) Gli articoli devono avere tutte le etichette attaccate e la confezione originale.

(4)Le spese di spedizione e gestione non sono rimborsabili.